Términos y condiciones generales - Sollf

Introducción

A continuación encontrará nuestros Términos y Condiciones Generales. Estos se aplican siempre que utilice o realice un pedido a través de nuestro sitio web y contienen información importante para usted como visitante. Por lo tanto, lea atentamente los Términos y Condiciones Generales. También le recomendamos que guarde o imprima estos términos para que pueda leerlos nuevamente en otro momento.

Artículo 1 – Definiciones

Sollf: la empresa tal como se define en el Artículo 2 de estos términos de uso;
Usuario: cualquier visitante del Entorno;
Entorno: https://sollf.com/es/ y cualquier otra aplicación designada por Sollf;
Acuerdo: el acuerdo de usuario entre Sollf y el Usuario con respecto al uso;
Partes: Usuario y Sollf juntos o cada uno como parte contratante individual;
Escrito: comunicación por correo electrónico o postal;
Tercero(s): otras personas físicas o jurídicas que no son parte de este Acuerdo;
Arrendador(es): un tercero, siendo una persona jurídica o natural que ofrece espacios de oficinas a los Usuarios a través del Entorno;
Inquilino(s): un Usuario del Entorno que procede a alquilar un espacio de oficina;
Contrato de Arrendamiento: el acuerdo celebrado entre el Arrendador y el Inquilino con respecto al alquiler de un espacio de oficina;
Servicios: los servicios (en línea) ofrecidos por Sollf, que pueden incluir, entre otros, la conexión de Inquilinos con Arrendadores para que puedan celebrar un Contrato de Arrendamiento (mediación).

Artículo 2 – Identidad de Sollf

Nombre de la empresa: Skepp B.V.
Nombre de la calle y número: 7607 XJ en Almelo
Código postal y lugar: Brugstraat 11
Número de la Cámara de Comercio: 08216260

Artículo 3 – Aplicabilidad de los Términos de Uso

Estos términos de uso se aplican al uso del Entorno. Al visitar, ver y utilizar el Entorno, el Usuario acepta estos términos de uso. El Usuario puede descargar una copia de estos términos de uso en cualquier momento y guardarlos en su computadora.
Estos términos de uso también se aplican a futuros, adicionales y/o subsiguientes pedidos.
A menos que se acuerde explícitamente lo contrario por escrito, la aplicabilidad de otros términos de uso está excluida.
Las desviaciones o adiciones a estos términos de uso solo son válidas si se han acordado expresamente por escrito.
Si Sollf no requiere estrictamente el cumplimiento de estos términos de uso en todo momento, esto no significa que las disposiciones de los mismos no sean aplicables o que Sollf de alguna manera perdería el derecho a exigir el cumplimiento estricto de las disposiciones de estos términos de uso en otros casos.
Si una disposición de estos términos de uso o un Acuerdo resulta nula o es anulada, esto no afecta la validez de todo el término de uso o Acuerdo. Las partes consultarán para acordar una nueva disposición que reemplace la disposición nula o anulada, teniendo en cuenta lo más posible el propósito y la intención de la disposición nula o anulada.
Sollf no puede garantizar que se alcanzará el resultado deseado a través de los Servicios proporcionados por él. El Acuerdo resulta expresamente en una obligación de medios y no en una obligación de resultados.
Sollf está autorizado a involucrar a Terceros para la ejecución del Acuerdo.
Se excluye la operación del art. 7:404 y/o 7:407 párrafo 2 del Código Civil Neerlandés (en adelante 'BW').

Artículo 4 – El Rol de Sollf

Sollf solo ofrece un Servicio en forma de proporcionar una plataforma en línea que permite a los Arrendadores ofrecer y alquilar espacios de oficinas a través del Entorno. Sollf no es ni será parte del (Contrato de Arrendamiento) entre el Usuario y el Arrendador. Por lo tanto, Sollf no sabe si el Arrendador ejecutará el (Contrato de Arrendamiento) de manera efectiva y completa. Un Usuario, por lo tanto, no puede exigir el cumplimiento de tales (Contratos de Arrendamiento) a Sollf.
Sollf se esfuerza, de acuerdo con el Artículo 3 párrafo 7 de estos términos de uso, para asegurar el correcto funcionamiento del Entorno, pero estos pueden no estar disponibles en todo momento.
Los espacios de oficinas se publican en nombre de los Arrendadores. Sollf no es responsable del contenido y no puede garantizar que el espacio de oficina esté realmente disponible o que la información sea precisa y completa. Si el Usuario encuentra información en algún momento que sabe o sospecha que no está actualizada, correcta y/o completa, debe notificar a Sollf a través del formulario de contacto en el sitio web de Sollf.
La oferta contiene una descripción completa y precisa de los espacios de oficinas ofrecidos. La descripción es suficientemente detallada para permitir una evaluación adecuada de la oferta por parte del Usuario. Los errores o equivocaciones evidentes no vinculan a Sollf. Además, puede haber una diferencia mínima entre los dibujos, fotos o de otro tipo y la realidad. Estas diferencias, aunque mínimas, no constituyen una desviación de la oferta.

Artículo 5 – Derechos y Obligaciones de las Partes

El Usuario debe cumplir al menos con los siguientes requisitos:
1. El Usuario tiene al menos 18 años;
2. El Usuario es localizable por correo electrónico.
El Usuario está obligado a proporcionar información personal correcta, actualizada y completa al responder a los espacios de oficinas que se muestran y/o al contactar a Sollf. El Usuario es responsable de mantener actualizada esta información. En caso de cambios en los datos de contacto, situación personal u otra información relevante, el Usuario debe notificar a Sollf de estos cambios sin demora.
El Usuario entiende y acepta que el uso no necesariamente significa que el Usuario realmente encontrará un espacio de oficina.
El Usuario actuará y se comportará de acuerdo con lo que se espera de un usuario responsable y cuidadoso del Servicio. El Usuario tiene prohibido, entre otras cosas, usar el Entorno o su contenido para acciones y/o comportamientos que sean contrarios a la ley, el orden público o la moral. En particular, no se permiten las siguientes acciones y/o comportamientos:
1. Infringir o de otro modo violar los derechos de propiedad intelectual de Sollf y/o Terceros;
2. Hacer declaraciones infractoras, ilícitas o engañosas;
3. Distribuir material legalmente prohibido;
4. Eludir, evitar o eliminar la seguridad de partes del Entorno.
Sollf tiene derecho a limitar, denegar o retirar ciertas opciones de uso o denegar o restringir la capacidad de alquilar a los Arrendadores; esto queda a la sola discreción de Sollf. Esto es al menos el caso si el Usuario no cumple con las disposiciones del párrafo 4 de este artículo.
Sollf tiene derecho en cualquier momento a dejar de ofrecer las funcionalidades para la oferta.
Sollf tiene derecho a desactivar temporalmente sus Servicios o restringir su uso sin previo aviso en la medida en que esto sea necesario para el mantenimiento razonablemente requerido o para los ajustes o mejoras necesarios que Sollf deba realizar en los Servicios, sin que esto genere derecho a indemnización o compensación alguna del Usuario contra Sollf.

Artículo 6 – Responsabilidad

Sollf no es responsable por daños directos e indirectos. No se excluye la responsabilidad de Sollf por daños resultantes de dolo o imprudencia deliberada por parte de Sollf. En cuanto a los Usuarios que son consumidores, Sollf excluye la responsabilidad en la medida en que no se considere onerosa de manera irrazonable.
Sollf no es responsable por los daños sufridos por el Usuario debido a:
1. información incorrecta en el Entorno. Toda la información en el Entorno se publica con reserva de errores ortográficos o tipográficos. Los Arrendadores son responsables del contenido proporcionado por ellos a través del Entorno, Sollf no verifica su exactitud. En caso de duda sobre la exactitud del contenido o al descubrir inexactitudes, se puede contactar a Sollf;
2. fallo técnico u otra circunstancia que cause que el Entorno (temporalmente) falle y/o no esté accesible;
3. cambios en el Entorno.
Sollf no está involucrado en los contactos reales entre Usuarios y Arrendadores ni en los Contratos de Arrendamiento que celebren. Sollf no tiene control sobre la calidad, seguridad o legalidad, la exactitud de la oferta, la capacidad o autoridad legal de (a) Arrendadores para ofrecer espacio(s) de oficina, (b) Arrendadores para alquilar espacio(s) de oficina o (c) Usuarios o Inquilinos para proceder a alquilar. Sollf no es responsable de ninguna manera por la celebración o no celebración de un posible Contrato de Arrendamiento o por la manera de su ejecución.
Si Sollf, no obstante lo estipulado en este artículo, puede ser considerado responsable en un caso específico, esto solo se aplica a los daños directos. En tales casos, la responsabilidad total de Sollf nunca excederá el monto pagado por el seguro de responsabilidad civil de Sollf.
El Usuario indemniza a Sollf por cualquier reclamación de Terceros que sufran daños en relación con la ejecución del Acuerdo.
Un requisito para la aparición de cualquier derecho a compensación es que el Usuario informe a Sollf por escrito del daño lo antes posible después de que surja. Cualquier reclamo de compensación contra Sollf caduca por el mero transcurso de 12 (doce) meses después de que surja el reclamo.
Sollf no es responsable por daños causados por personas auxiliares en el sentido del art. 6:76 BW.
Sollf no es responsable por daños de cualquier tipo causados por confiar en datos incorrectos y/o incompletos proporcionados por el Usuario o si el Usuario ha proporcionado estos datos demasiado tarde.

Artículo 7 – Fuerza Mayor

Además de las disposiciones del art. 6:75 BW, una falta de Sollf en el cumplimiento de cualquier obligación hacia el Usuario no puede ser atribuida a Sollf en caso de una circunstancia fuera del control de Sollf, que impida total o parcialmente el cumplimiento de sus obligaciones hacia el Usuario o que impida razonablemente el cumplimiento de sus obligaciones a Sollf. Dichas circunstancias incluyen fallos de rendimiento por parte de proveedores u otros Terceros, cortes de energía, virus informáticos, ataques DDoS, caballos de Troya, ataques cibernéticos, condiciones climáticas extremas, peligro de incendio, (peligro de) guerra, pandemias, epidemias, cuarentenas, ausentismo por enfermedad, incapacidad para trabajar, huelgas, medidas gubernamentales y la falla de bicicletas y equipos con los que los Productos deben ser transportados o ensamblados.

Artículo 8 – Visitas Guiadas

Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas. Sin embargo, si no se presenta a su visita programada sin previo aviso o proporciona un aviso dentro de las 24 (veinticuatro) horas antes de la visita programada, se pueden cobrar costos.
El monto de los costos depende de varios factores, pero generalmente oscilará entre 100,- (cien) y 200,- (doscientos) euros.

Artículo 9 – Preguntas, Comentarios o Quejas

Las preguntas, comentarios o quejas sobre el Entorno o los demás servicios de Sollf pueden enviarse utilizando los datos de contacto proporcionados en el sitio web de Sollf, preferiblemente por correo electrónico a [email protected]. Las preguntas, comentarios o quejas deben enviarse de manera completa y claramente descritas para que Sollf pueda responder adecuadamente.
El Usuario debe dar a Sollf al menos 4 (cuatro) semanas para resolver la queja de manera amistosa.

Artículo 10 – Transferencia

Los derechos y obligaciones del Usuario bajo este Acuerdo no pueden transferirse sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte. Esta disposición se considera una cláusula con efecto de derecho real según lo dispuesto en el Artículo 3:83 párrafo 2 BW.

Artículo 11 – Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Entorno y el contenido colocado en el mismo por o en nombre de Sollf pertenecen exclusivamente a él y/o a sus proveedores. Sollf se reserva todos los derechos relacionados con el Entorno y ese contenido.
Los derechos de propiedad intelectual incluyen, entre otros, todos los derechos de autor, derechos de patente, derechos de marca, derechos de nombre comercial, derechos de base de datos (sui generis o de otro tipo), derechos de diseño (comunitario no registrado), nombres de dominio y otras reclamaciones en los Países Bajos o en otros lugares, que estén relacionados con el Entorno y Sollf en general, incluidos el know-how y los secretos comerciales.
El derecho de base de datos de Sollf se aplica a los datos disponibles y, en particular, a la oferta de espacio(s) de oficina. Esto significa que nadie puede solicitar y reutilizar una parte sustancial de esta oferta y/o solicitar y reutilizar repetidamente y sistemáticamente partes no sustanciales del contenido de la base de datos con anuncios en el sentido de la Ley de Bases de Datos, a menos que se cumpla con la excepción para uso personal (lo que nunca es el caso para la reutilización comercial y/o solicitudes).
Si el Usuario actúa en violación de este artículo, el Usuario debe pagar una multa de ejecución inmediata de 100,000 (cien mil) euros, sin perjuicio del derecho de Sollf a la indemnización.

Artículo 12 – Confidencialidad

El Usuario está obligado a mantener la confidencialidad de toda la información confidencial que haya obtenido de Sollf en el contexto del Acuerdo. La información es confidencial si Sollf lo ha comunicado o si se desprende razonablemente de la naturaleza de la información.
Si el Usuario viola el párrafo 1 de esta disposición, el Usuario debe pagar a Sollf, independientemente de si la violación puede ser atribuida al Usuario y sin notificación previa de incumplimiento o procedimientos legales, una multa pagadera inmediatamente de 20,000 (veinte mil) euros por cada violación, sin que sea necesario demostrar daño alguno, sin perjuicio de los demás derechos de Sollf, incluidos su derecho a reclamar indemnización además de la multa.

Artículo 13 – Ley Aplicable

Los acuerdos entre Sollf y el Usuario se rigen exclusivamente por la ley neerlandesa.
Las disputas entre las partes se resolverán tanto como sea posible mediante consulta amistosa. Todas las disputas entre el Usuario y Sollf serán resueltas exclusivamente por el tribunal competente en el distrito donde se encuentra Sollf.

Artículo 14 – Efectos Post-Terminación

Las disposiciones de estos términos de uso y el Acuerdo que están destinadas a permanecer en vigor después de la terminación del Acuerdo seguirán en pleno vigor y efecto después de la terminación del Acuerdo.

Artículo 15 – Modificación o Complemento

Sollf tiene derecho a modificar o complementar unilateralmente estos términos de uso. Cualquier modificación entrará en vigor después de que el Usuario haya utilizado nuevamente el Entorno y/o los servicios (en línea) de Sollf después de la modificación, lo que ocurra primero.

Datos de Contacto

Si después de leer estos Términos y Condiciones Generales tiene alguna pregunta, queja o comentario, no dude en contactarnos por escrito o por correo electrónico.

SKEPP B.V. operando bajo el nombre de Sollf
Av. Diagonal 409
7607 XJ, 1er piso Barcelona, 08008
Número de teléfono: 932 20 40 57
Correo electrónico: [email protected]
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