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Política de privacidad
Consulte aquí la política de privacidad de Sollf. ✓
Nuestra visión sobre la privacidad
Sollf, con sede en los Países Bajos, presta servicios a los visitantes de su sitio web, clientes (ex-) y otras personas (naturales) que se han puesto en contacto con ella. Los servicios de Sollf incluyen, entre otros, la oferta de una plataforma en línea para reunir la oferta y la demanda para el alquiler de oficinas a clientes comerciales y otros servicios, tal como se describe en el sitio web y en los términos y condiciones generales. En el marco de estos servicios (‘Servicios’), Sollf procesa datos personales.
Con énfasis en nuestros servicios comerciales, se ha elaborado esta política de privacidad, reconociendo que muchos de los datos que procesamos en un contexto comercial, como direcciones comerciales e información de pago, no se consideran datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Sollf considera de suma importancia la protección de los datos personales que procesa. En el procesamiento de datos personales en los Países Bajos, Sollf está sujeta al Reglamento General de Protección de Datos desde el 25 de mayo de 2018. En esta política de privacidad se explica cómo Sollf protege su privacidad y cómo maneja sus datos personales.
¿Tiene preguntas sobre esta política de privacidad? En esta política de privacidad se explica cómo ponerse en contacto con Sollf al respecto.
¿Quién procesa sus datos personales?
Esta política de privacidad se refiere al procesamiento de datos personales por parte de Sollf como responsable del tratamiento. Esta empresa tiene su sede en (7607XJ) Almelo, Brugstraat 11. Puede contactarnos por teléfono durante el horario de oficina al 085 877 05 19 o por correo electrónico enviando un correo a [email protected].
Uso de datos personales
Si utiliza el sitio web de Sollf o los Servicios que ofrece, puede compartir datos personales con Sollf. Sollf recopila y utiliza datos personales que usted comparte directamente con ella. Esto también incluye datos personales de nuestros clientes (empresas) y cualquier empleado de estos clientes con quienes tengamos contacto en el marco de nuestra prestación de servicios. Sollf no utilizará los datos personales para otros fines que los descritos en esta declaración, a menos que haya dado su consentimiento previo.
¿Qué datos personales se procesan?
Los datos personales son datos que dicen algo sobre usted o que pueden estar relacionados con usted. Todo lo que se puede hacer con sus datos personales, como recopilarlos, almacenarlos, utilizarlos, transferirlos o eliminarlos, se llama "procesamiento" de datos personales. Sollf procesa datos personales que usted mismo le ha proporcionado, por ejemplo, al enviar un correo electrónico.
Cuando utilice los Servicios de Sollf, podrá recopilar los siguientes datos:
- Datos de identificación personal como nombre, apellido y cargo;
- Información de contacto como número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- Otra información que decida compartir voluntariamente con Sollf, como direcciones IP, configuraciones del navegador, comentarios y opiniones;
- Otra información que sea necesaria para la prestación de servicios de Sollf.
Estos también pueden ser datos personales obtenidos de otras fuentes, como datos personales del Registro Mercantil de la Cámara de Comercio, del Catastro y datos personales disponibles en sitios web públicos (comerciales). Sollf también puede recibir datos personales sobre usted de los clientes.
¿Para qué fines y sobre qué base se procesan sus datos personales?
Sus datos personales se procesan generalmente para los siguientes fines:
- Registro y autenticación de usuarios en la plataforma;
- Facilitar el proceso de búsqueda y alquiler de oficinas;
- Comunicación entre inquilinos y propietarios;
- Gestión de solicitudes de visitas y alquileres;
- Recopilación de comentarios para la mejora del servicio;
- Envío de comunicaciones, como confirmaciones, facturas y actualizaciones;
- Análisis de datos de uso para la optimización de la plataforma;
- Envío de actualizaciones y boletines por correo electrónico;
Sus datos personales solo se procesan si esto es necesario para la ejecución del contrato en el que ha encargado a Sollf o sobre la base de su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento. Además, Sollf también puede procesar sus datos personales si tiene un interés legítimo y no invade indebidamente su privacidad.
¿Cómo se manejan sus datos personales?
Sollf garantiza que sus datos personales están protegidos contra pérdida, procesamiento ilegal o uso indebido. Ha tomado, entre otras, las siguientes medidas técnicas y organizativas:
- Control lógico de acceso, por ejemplo, mediante el uso de contraseñas;
- Seguridad de los sistemas informáticos con cortafuegos y prevención de DDoS;
- Minimización y actualización de datos personales;
- Cifrado y seudonimización de datos cuando sea necesario;
- Control de autorizaciones reconocidas;
- Aplicación de nuestra política de protección de datos, firmada por todos los empleados;
- Nombramiento de un responsable de protección de datos, disponible en [email protected];
¿Cuánto tiempo se conservan sus datos personales?
Sollf se asegura de que todos sus datos se almacenen y protejan cuidadosamente. No conserva sus datos más tiempo del necesario para el propósito para el cual se procesaron esos datos. Por ejemplo, sus datos personales se conservan mientras utilice los Servicios. Sollf cumple con los períodos de retención legales, a menos que haya una razón fundada para desviarse de ellos, como garantías y retiros para garantizar la calidad de nuestros productos y servicios, disputas legales y requisitos de cumplimiento que hacen necesaria una retención más prolongada, o fines de archivo para investigación histórica o estadística en los que no es posible la anonimización de los datos.
¿Se comparten sus datos personales con terceros?
En principio, sus datos personales no se comparten con terceros sin su consentimiento. Sin embargo, a veces puede ser necesario compartir sus datos personales con terceros. Por ejemplo, puede ser necesario compartir sus datos personales con autoridades judiciales o con una parte contraria. Además, puede ser necesario compartir sus datos personales para celebrar un contrato o una escritura notarial. Los datos también se pueden compartir con contratistas contratados por Sollf, como proveedores, subcontratistas, procesadores de pagos, proveedores de servicios de TI o socios de logística, servicio, mantenimiento y montaje. Además, puede haber obligaciones legales en virtud de las cuales Sollf debe transmitir sus datos personales a terceros. Si una orden judicial obliga a Sollf a proporcionar datos personales a terceros, deberá cumplirla. Sus datos personales no se comparten con terceros con fines comerciales, a menos que se haya dado consentimiento para ello.
Sitios web y servicios de terceros
El enfoque de Sollf está diseñado para compartir la menor cantidad posible de información con terceros. La información solo se comparte cuando es necesario para prestar sus servicios y solo con partes que puedan garantizar un nivel adecuado de protección y seguridad.
A través del sitio web de Sollf, los usuarios pueden vincularse, por ejemplo, a otros sitios web de terceros que proporcionan información útil. Esta política de privacidad solo se aplica a los datos personales que Sollf procesa en el marco de sus Servicios. Por lo tanto, esta política de privacidad no se aplica a sitios web o aplicaciones de terceros. Sollf no puede garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de manera segura y confiable. Lea siempre la política de privacidad de estos terceros.
Transferencia de datos personales
Sollf garantiza que sus datos personales siempre se mantendrán dentro de los límites del Espacio Económico Europeo (EEE). Somos conscientes de la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales y, por lo tanto, no compartimos datos con partes que operan fuera del EEE. Al adoptar este enfoque, garantizamos que el procesamiento de sus datos personales cumple plenamente con los estrictos estándares del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Toma de decisiones automatizada
Sollf no toma decisiones basadas en el procesamiento automatizado que puedan tener consecuencias significativas para las personas. Se trata de decisiones que son tomadas por programas o sistemas informáticos, sin la intervención de una persona (por ejemplo, un empleado de Sollf).
Cookies o técnicas similares que utiliza Sollf
Sollf utiliza cookies funcionales, analíticas y de seguimiento. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su computadora, tableta o teléfono inteligente cuando visita este sitio web por primera vez. Sollf utiliza cookies con una funcionalidad puramente técnica. Estas garantizan que el sitio web funcione correctamente y que, por ejemplo, se recuerden sus preferencias. Estas cookies también se utilizan para hacer que el sitio web funcione correctamente y para optimizarlo. Además, Sollf coloca cookies que rastrean su comportamiento de navegación para que Sollf pueda ofrecerle contenido y anuncios personalizados. En su primera visita al sitio web de Sollf, ya se le informó sobre estas cookies y se le solicitó su consentimiento para colocarlas. Puede optar por no utilizar cookies configurando su navegador de Internet para que no almacene cookies. Además, también puede eliminar toda la información previamente almacenada a través de la configuración de su navegador. Consulte la siguiente explicación: www.veiliginternetten.nl/thema/je-bedrijf/wat-zijn-cookies/.
En este sitio web también se colocan cookies de terceros. Estos son, por ejemplo, anunciantes y/o empresas de redes sociales, como Google Analytics, Facebook y Adwords.
¿Desea ver o modificar sus datos personales?
¿Desea saber qué datos personales ha registrado Sollf sobre usted? Puede solicitar a Sollf un resumen de los datos personales que se han procesado sobre usted o que se están procesando. Si cree que sus datos personales han sido procesados incorrectamente o de manera incompleta o si cree que no es necesario procesar ciertos datos personales, puede solicitar a Sollf que modifique, complemente o elimine dichos datos. Además, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales y tiene derecho a la portabilidad de los datos. Además, tiene derecho a retirar cualquier consentimiento otorgado para el procesamiento de sus datos personales. Esto es, por ejemplo, en el caso de la recepción de un boletín informativo.
Para asegurarse de que la solicitud de acceso ha sido realizada por usted, Sollf le pide que envíe una copia de su documento de identidad junto con la solicitud. En esta copia, oscurezca su foto, la zona de lectura mecánica (MRZ, la banda con números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el número de servicio al ciudadano (BSN). Esto es para proteger su privacidad. Si envía a Sollf dicha solicitud, Sollf le proporcionará información sobre las medidas que ha tomado lo antes posible, pero en cualquier caso dentro de las 4 (cuatro) semanas posteriores a la recepción de su solicitud.
Si tiene preguntas o quejas sobre el procesamiento de datos personales por parte de Sollf, puede completar el formulario de contacto en el sitio web o enviar sus solicitudes por escrito a:
Sollf
Solicitud de acceso a datos personales
7607XJ Almelo, Países Bajos
Quejas ante la autoridad de supervisión
La Autoridad de Protección de Datos supervisa si las empresas cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos. Si cree que Sollf no cumple con la legislación de privacidad vigente, puede ponerse en contacto con ellos. Sollf estará encantado de ayudarle a encontrar una solución. Además, siempre tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos.
Sobre esta política de privacidad
La normativa en materia de derecho a la privacidad cambia regularmente. Por lo tanto, la política de privacidad de Sollf nunca está completamente finalizada, pero hace todo lo posible para mantener la política actualizada. Por lo tanto, Sollf puede modificar esta política de privacidad de vez en cuando. Si estos cambios también son de importancia significativa para usted, se lo notificará o se le informará de los cambios de manera destacada. Siempre puede encontrar la versión más actual de esta política de privacidad en nuestro sitio web. Esta política de privacidad se modificó por última vez el 23 de enero de 2024.