Politique de confidentialité - Sollf - Click. Louer. Travailler.

Notre vision de la confidentialité

Sollf, basé aux Pays-Bas, fournit des services à ses visiteurs de sites Web, à ses (anciens) clients et à d'autres personnes (physiques) qui l'ont contactée. Les services de Sollf incluent, entre autres, la fourniture d'une plateforme en ligne pour mettre en relation l'offre et la demande de locations de bureaux à des clients professionnels et d'autres services comme décrit sur le site Web et dans les conditions générales. Dans le cadre de ces services («Services»), Sollf traite des données personnelles.

Avec un accent sur nos services aux entreprises, cette politique de confidentialité a été élaborée, en reconnaissant que de nombreuses données que nous traitons dans un contexte commercial, telles que les adresses commerciales et les informations de paiement, ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Sollf considère la protection des données personnelles qu'elle traite comme d'une importance primordiale. Dans le cadre du traitement des données personnelles aux Pays-Bas, Sollf est soumise au Règlement général sur la protection des données depuis le 25 mai 2018. Cette politique de confidentialité explique comment Sollf protège votre vie privée et comment vos données personnelles sont traitées.

Vous avez des questions sur cette politique de confidentialité? Cette politique de confidentialité vous explique comment contacter Sollf à ce sujet.

Qui traite vos données personnelles?

Cette politique de confidentialité concerne le traitement des données personnelles par Sollf en tant que responsable du traitement. Cette société est située à (7607XJ) Almelo, Brugstraat 11. Vous pouvez nous joindre par téléphone pendant les heures de bureau au 085 877 05 19 ou par e-mail à l'adresse [email protected].

Utilisation des données personnelles

Si vous utilisez le site Web de Sollf ou les services qu'elle propose, vous pouvez partager des données personnelles avec Sollf. Sollf collecte et utilise les données personnelles que vous partagez directement avec elle. Cela inclut également les données personnelles de nos clients (entreprises) et de tout employé de ces clients avec lesquels nous avons des contacts dans le cadre de nos services. Sollf n'utilisera pas les données personnelles à d'autres fins que celles décrites dans cette déclaration, sauf si vous avez donné votre consentement préalable.

Quelles données personnelles sont traitées?

Les données personnelles sont des données qui disent quelque chose sur vous ou qui peuvent être associées à vous. Tout ce qui peut être fait avec vos données personnelles, comme les collecter, les stocker, les utiliser, les transférer ou les supprimer, est appelé «traitement» des données personnelles. Sollf traite les données personnelles que vous lui avez fournies, par exemple en envoyant un e-mail.

Lorsque vous utilisez les services de Sollf, elle peut recueillir les données suivantes:

Données d'identification personnelle telles que le prénom, le nom de famille et le titre du poste;
Informations de contact telles que le numéro de téléphone et l'adresse e-mail;
Autres informations que vous choisissez de partager volontairement avec Sollf, telles que les adresses IP, les paramètres du navigateur, les commentaires et les opinions;
Autres informations nécessaires aux services de Sollf.

Il peut également s'agir de données personnelles obtenues d'autres sources, telles que des données personnelles provenant du Registre du Commerce de la Chambre de Commerce, du Cadastre et des données personnelles disponibles sur des sites Web publics (commerciaux). Sollf peut également recevoir des données personnelles vous concernant de la part des clients.

À quelles fins et sur quelle base vos données personnelles sont-elles traitées?

Vos données personnelles sont généralement traitées aux fins suivantes:

Enregistrement et authentification des utilisateurs sur la plateforme;
Facilitation du processus de recherche et de location de bureaux;
Communication entre locataires et propriétaires;
Gestion des demandes de visites et de locations;
Collecte de retours d'information pour l'amélioration des services;
Envoi de communications, telles que des confirmations, des factures et des mises à jour;
Analyse des données d'utilisation pour l'optimisation de la plateforme;
Envoi de mises à jour et de bulletins d'information par e-mail;

Vos données personnelles ne sont traitées que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat dans lequel vous avez mandaté Sollf ou sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. En outre, Sollf peut également traiter vos données personnelles si elle a un intérêt légitime et qu'elle ne porte pas atteinte de manière disproportionnée à votre vie privée.

Comment vos données personnelles sont-elles traitées?

Sollf veille à ce que vos données personnelles soient protégées contre la perte, le traitement illégal ou l'utilisation abusive. Elle a pris, entre autres, les mesures techniques et organisationnelles suivantes:

Contrôle logique d'accès, par exemple par l'utilisation de mots de passe;
Sécurisation des systèmes informatiques avec des pare-feux et la prévention des attaques DDoS;
Minimisation et mise à jour des données personnelles;
Cryptage et pseudonymisation des données si nécessaire;
Contrôle des autorisations reconnues;
Application de notre politique de protection des données, signée par tous les employés;
Nomination d'un délégué à la protection des données, joignable à l'adresse [email protected];

Combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées?

Sollf veille à ce que toutes vos données soient stockées et protégées avec soin. Elle ne conserve pas vos données plus longtemps que nécessaire pour l'objectif pour lequel ces données ont été traitées. Par exemple, vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que vous utilisez les services. Sollf respecte les délais de conservation légaux, sauf s'il existe une raison valable de s'en écarter, telle que des garanties et des rappels pour garantir la qualité de nos produits et services, des litiges juridiques et des exigences de conformité qui rendent une conservation plus longue nécessaire, ou des fins d'archivage pour des recherches historiques ou statistiques où l'anonymisation des données n'est pas possible.

Vos données personnelles sont-elles partagées avec des tiers?

En principe, vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement. Cependant, il peut parfois être nécessaire de partager vos données personnelles avec des tiers. Par exemple, il peut être nécessaire de partager vos données personnelles avec des autorités judiciaires ou avec une partie adverse. De plus, il peut être nécessaire de partager vos données personnelles pour conclure un contrat ou un acte notarié. Les données peuvent également être partagées avec des sous-traitants engagés par Sollf, tels que des fournisseurs, des sous-traitants, des processeurs de paiements, des fournisseurs de services informatiques ou des partenaires de logistique, de service, de maintenance et de montage. En outre, il peut exister des obligations légales en vertu desquelles Sollf doit transmettre vos données personnelles à des tiers. Si une ordonnance judiciaire oblige Sollf à fournir des données personnelles à des tiers, elle devra s'y conformer. Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers à des fins commerciales, sauf si un consentement a été donné à cet effet.

Sites Web et services de tiers

L'approche de Sollf est conçue pour partager le moins d'informations possible avec des tiers. Les informations ne sont donc partagées que si cela est nécessaire pour exécuter ses services et uniquement avec des parties capables de garantir un niveau adéquat de protection et de sécurité.

Via le site Web de Sollf, les utilisateurs peuvent par exemple se lier à d'autres sites Web de tiers fournissant des informations utiles. Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'aux données personnelles que Sollf traite dans le cadre de ses services. Par conséquent, cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web ou aux applications de tiers. Sollf ne peut garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière sûre et fiable. Lisez toujours la politique de confidentialité de ces tiers.

Transfert de données personnelles

Sollf veille à ce que vos données personnelles restent toujours dans les limites de l'Espace économique européen (EEE). Nous sommes conscients de l'importance de la vie privée et de la protection des données personnelles et, par conséquent, nous ne partageons pas de données avec des parties opérant en dehors de l'EEE. En adoptant cette approche, nous garantissons que le traitement de vos données personnelles est pleinement conforme aux normes strictes du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Prise de décision automatisée

Sollf ne prend pas de décisions fondées sur un traitement automatisé qui pourraient avoir des conséquences significatives pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans intervention humaine (par exemple, un employé de Sollf).

Cookies ou techniques similaires utilisées par Sollf

Sollf utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site Web. Sollf utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent le bon fonctionnement du site Web et permettent, par exemple, de mémoriser vos préférences. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner correctement le site Web et pour l'optimiser. En outre, Sollf place des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin que Sollf puisse vous offrir un contenu et des publicités personnalisés. Lors de votre première visite sur le site Web de Sollf, vous avez déjà été informé de ces cookies et il vous a été demandé votre consentement pour les placer. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet pour qu'il ne stocke plus de cookies. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur. Voir l'explication suivante: www.veiliginternetten.nl/thema/je-bedrijf/wat-zijn-cookies/.

Des cookies sont également placés sur ce site Web par des tiers. Il s'agit par exemple d'annonceurs et/ou de sociétés de médias sociaux, tels que Google Analytics, Facebook et Adwords.

Souhaitez-vous consulter ou modifier vos données personnelles?

Souhaitez-vous savoir quelles données personnelles Sollf a enregistrées à votre sujet? Vous pouvez demander à Sollf un récapitulatif des données personnelles qui ont été ou sont en cours de traitement à votre sujet. Si vous estimez que vos données personnelles ont été traitées de manière incorrecte ou incomplète ou que vous estimez qu'il n'est pas nécessaire de traiter certaines données personnelles, vous pouvez demander à Sollf de modifier, compléter ou supprimer ces données. En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et vous avez le droit à la portabilité des données. Vous avez également le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles. C'est par exemple le cas pour la réception d'une newsletter.

Pour vous assurer que la demande d'accès a été faite par vous, Sollf vous demande d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Dans cette copie, masquez votre photo, la MRZ (zone de lecture optique, la bande avec des numéros en bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN). Cela est destiné à protéger votre vie privée. Si vous envoyez une telle demande à Sollf, Sollf vous fournira des informations sur les mesures qu'elle a prises dès que possible, mais en tout état de cause dans les 4 (quatre) semaines suivant la réception de votre demande.

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant le traitement des données personnelles par Sollf, vous pouvez remplir le formulaire de contact sur le site Web ou adresser vos demandes écrites à:

Sollf
Demande d'accès aux données personnelles

Brugstraat 11
7607XJ Almelo, Pays-Bas

Réclamations auprès de l'autorité de contrôle

L'Autoriteit Persoonsgegevens surveille si les entreprises respectent le Règlement général sur la protection des données. Si vous pensez que Sollf ne respecte pas la législation en matière de confidentialité en vigueur, vous pouvez les contacter. Sollf se fera un plaisir de vous aider à trouver une solution. En outre, vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens.

À propos de cette politique de confidentialité

La réglementation en matière de droit à la vie privée change régulièrement. La politique de confidentialité de Sollf n'est donc jamais totalement finalisée, mais elle s'efforce de maintenir la politique à jour. Sollf peut donc modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si ces modifications sont également d'une importance significative pour vous, vous en serez informé ou les modifications vous seront signalées de manière claire. Vous pouvez toujours trouver la version la plus récente de cette politique de confidentialité sur notre site Web. Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 23 janvier 2024.